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1、登錄招聘公告時忘記了密碼，怎樣才能找回？

如果忘記了密碼，需要在登錄頁通過點擊【忘記密碼？】鏈接，進入密碼找回頁面。在密碼找回頁面需要如實填寫姓名、身份證號、電子郵箱（用于查收找回的密碼）等信息。

2、我在已經填報了國網的三家單位，第一批均未被錄用。第二批我還想應聘這三家單位，需要重新填報志愿嗎？

第一批填報的志愿在第二批仍然有效，您不需要重新填報志愿。請您認真查看應聘單位的第二批招聘公告，了解各單位第二批招聘崗位、招聘人數(shù)和崗位條件，結合自身情況，合理選擇應聘單位。

3、我第一批已被錄用，我可以再考一次嗎？如果第二批考試的成績更為理想，可否換一個更好的單位呢？

如您第一批已被國網公司的某個下屬單位錄用，是不可以再次參加該單位或其他單位的第二批考試的。

4、簡歷登記時找不到自己所在的學校怎么辦？

在簡歷登記-學習經歷-點擊學校名稱，在彈出窗口下方點擊我要申請?zhí)砑訉W校，填入相關信息提交即可，審批后即可自動在個人簡歷中顯示。

5、簡歷登記時填完一類信息后（比如基本信息），為什么不能下一步？

信息錄入后，必須先點擊保存，保存成功后再進行下一步。

6、填寫簡歷的時候沒有注意到簡歷信息有誤，但是已經提交了，如何更改簡歷？

一般來說，簡歷提交之后是無法再次修改的。但是，在您收到參加筆試或者面試的通知之后，您可以與您所申報單位的招聘人員聯(lián)系，由招聘單位的相關人員進行修改。

7、簡歷登記確認后，如何下載個人簡歷？

在個人中心首頁，選擇下載個人簡歷即可。

8、申請單位后，如何知道自己的錄取情況？

可以經常關注個人中心-待辦事項-我的消息，并注意接收短信或電話通知。

9、怎么查看職位申請成功？

職位申請成功之后，所填報的網省公司將出現(xiàn)在我的工作申請欄中，未出現(xiàn)在該欄的職位申報可視為失敗操作。

10、照片上傳格式的限制說明

請按要求上傳格式為.jpg，尺寸為240*320像素，大小在0-60K之間的本地照片。若照片大小已符合要求但仍不能上傳，請確認所使用的瀏覽器是否是IE瀏覽器，建議換臺電腦進行操作。

11、簡歷信息填寫說明

簡歷確認提交之前，需要輸入個人信息、學習經歷、語言能力三項內容，輸入完畢之后方可進行簡歷提交確認。其他項目為補充信息，可以根據(jù)需要選擇填寫。

12、英語、計算機已經通過等級考試，但沒有拿到證書，如何填寫。

如果已經通過考試，但還未獲取證書，您可以先上傳您的成績截圖以及學校的相關證明，在備注中說明情況和取得證書的時間。

13、填報志愿、意向單位、志愿順序報名之后是否可以修改？

確認報名后，對應的志愿、意向單位和志愿順序不能進行修改，請慎重考慮。如需調整志愿，可在國網招聘平臺“個人中心”中，“我的工作申請”欄目提交“撤銷應聘單位”的申請，3個志愿均可撤銷。申請成功后，方可申請新的工作單位。

提醒同學們注意，撤銷志愿后，將不能再次填報該單位的志愿，請謹慎操作。

14、國網考試一共可以填寫三個志愿，三個志愿怎么排序？

答：一般來說，國網公司在篩選簡歷是會優(yōu)先通過第一志愿的考生，所以，同學們在填寫志愿的時候，可優(yōu)先選擇自己最中意的單位填寫第一志愿，然后再填寫其他備選志愿。

15、信息保存不成功問題？

若您點擊保存按鈕提示操作不成功，請仔細檢查該頁面必輸信息項是否填寫完整，填寫完整后仍不能保存成功的，請更換為IE瀏覽器，或換臺電腦進行簡歷信息錄入。

16、信息填報錯誤怎么辦？

原則上簡歷提交之后，簡歷信息內容是不能夠修改的。但是畢業(yè)生可以在收到參加面試或筆試的通知后，與所申報單位的招聘人員聯(lián)系，由招聘單位的相關人員進行修改。

17、為什么在簡歷填寫過程中會退出到登陸窗口？

簡歷填寫過程中，如果長時間沒有操作，為保證畢業(yè)生的信息安全，系統(tǒng)會自動退出。另外建議畢業(yè)生選擇網絡環(huán)境好的電腦填寫簡歷和填報志愿。

18、如何在招聘平臺進行撤銷志愿申請和重新申報志愿的操作？

（1）確認報名后，畢業(yè)生可在個人中心-我的求職-我的工作申請頁面，看到“申請撤銷”的按鈕，輸入申請刪除的原因確定即可；

（2）隨時關注個人中心-待辦事項-我的消息中的消息通知，關注個人中心-我的求職-我的工作申請，在工作申請欄中，看到“刪除”按鈕，即可刪除已報單位的志愿，重新填報其余單位。

19、在校期間有過掛科的情況，能通過網申么？

答：在能夠順利畢業(yè)，拿到畢業(yè)證書，且其他資料均符合招聘公告要求的情況下，有過掛科情況是能夠通過網申的。

20、關于學習經歷填寫過程中，第二學士學位與雙學士的區(qū)別

“第二學士學位”是經批準設立第二學士學位專業(yè)的高校，學制兩年，學習合格后，頒發(fā)畢業(yè)證書和學位證書；“雙學士”是在本科學習階段，學習本專業(yè)的同時，學習了另一學科專業(yè)的學位課程，達到要求者可在一個畢業(yè)證書上注上兩個專業(yè)名稱，同時獲得兩個學士學位。